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从高富帅变矮穷挫湜谁改变孒团购激昂嘚脸庞

发布时间:2019-06-16 17:56:31

请为品牌代言,疯狂建立分站,线下广告满天飞,曾经不可一世的团购市场在今天终于回归了理性,没有了的光辉,没有圈地的虚荣,也没有了广告的尔虞我诈,团购现在正在朝着良性的渠道发展,就像浪子一样,如今回头是岸,重新做人,从市场的角度上分析,浪子的回头还是有一定效果的,就像团800统计显示的那样,3月份团购销售总额达17.3亿元,打破了去年12月份15.8亿元的记录,团购行业整体销售水平再上一个台阶。

但经历了2011年的动荡,现在的团购市场终究是元气大伤,以往的独领风骚早已消失殆尽,即使未来很美好,但已经没有退路的团购市场终究是在独木桥上行走,危机四伏。历史上经常说以史为鉴可以知兴替,如今耳朵团购行业更应该经常回顾从前,想想之前那些事情做得不地道,反省一下,然后重新抬起激昂的脸庞,迎接新的挑战。

盲目圈地致使服务面积过大,服务质量质量直线下降

如今团购站裁员风波硝烟四起,基本上大型还是小型团购站都通过裁员来减轻运营负担,当然这也是盲目圈地造成的恶果,在团购比较兴盛的2010年,各个站的主要负责人以为团购行业即将迎来大的发展,而这个时候品牌的建立至关重要,于是就到处设立分站,业务还没开展先把地盘占上,仅以糯米团为例,2010年糯米团的各地分公司就有一二百家,范围涉及一二三各线城市。

但中国的电商行业尚未成熟,团购模式也并不完善,团购站的势力范围过大,导致有限的资源不能够均分,很多分站又找不到新的商家,导致分站就是空壳一个,不仅没有盈利,反而成为了团购站人员工资的极大支出,在某种意义上讲,团购站一旦赚不到钱,服务质量立即就会下降,以此带来的就是消费者的不满,从而导致团购行业西风日下。

团购行业缺乏本土化改革进程

这是团购行业仍然存在的问题,因为就当前形势来看团购行业仍然缺乏本土化改进观念,总以为团购就是普通的商业模式,我给用户提供资源,用户给我钱,各取所需,没有什么新的创业理念在其中,其实不是这样的,乐酷天的失败就是一个很好的例子,这是中国的电商市场,并不是国外,有些营销模式并不适应,如果站想得到长远的发展就必需要在这方面下足功夫,改进传统的团购运营模式以及观念,根据本地团购行业性质而采取相应的团购运营策略,就像我生活的苏州一样,作为一个二线城市,它的消费水平一点都不差,这就需要我们本地的团购站尽可能的提供多样式的团购,毕竟以往的团购种类太集中,无非是电影票、餐券、KTV没有新意,既然你的站能团,他的站也能团,那我为什么非要选择你的站?这就是本土化的改进。

此外团购站还要改进团购货源对接问题,转型电商或电子商务与实体接轨,实现生产-销售-服务一条龙服务以及改进售后服务政策,坚持以用户体验为核心,以销售为第二等等,只有把本土化做好了,团购才会以点带面的发展起来。

噱头式营销致使用户粘度大伤,至今仍未能痊愈

其实周围的朋友一提到团购,首先说的就是不靠谱,因为在2011年中曝光了太多的消费者投诉事件:当当违约退货迟迟不退、京东1号店等电商低价营销,频繁违约取消订单,24券团购一再违约,团购充值卡一个月未兑现等等,这些事件的曝光,极大地损害了团购行业的市场信誉,致使用户粘度大伤。其实做任何行业靠的就是一个诚信,而不是噱头,只想哗众取宠,不做点实际的,消费者不喷你才怪,但是现在的很多商家并没有意识到用户粘度的重要性,仍然采用噱头式的营销吸引大家的眼球,就像京东前不久的0元旅游,完全就是欺骗消费者,其实这是团购行业的通病,比这更严重的是大多数团购站在宣传获取订单之后就不关心交易进行的质量,比如菜品质量很差,座位永远是靠窗的,品牌鞋也是拿到手就开胶之类的,消费者想投诉,对方直接一句,不管我们的事,找商家去!这种宣传与实际不相符的情况屡见不鲜,换做谁,谁也不会再去理会团购的叫卖了,在我看来这是团购行业走下电商神坛的主要原因。

消费折扣日趋下降,团购竞争力不再是亮点

上面提到了团购发展过程中的几个诟病,正是这些主观原因致使团购行业一再的萎缩,以至于到现在团购站死伤大半的局面,不过我们能说团购市场的萎靡只是主观原因造成的吗,显然不是,团购行业萎靡不振的另一个主要原因就是物价上涨,致使自己的竞争优势日益缩小。

根据团800团购生活指数显示,对整体指数上涨拉动的团购品类是美体养生类产品。3月份该品类的团购生活指数同比去年7月上涨了26.66%。另据调查,2011年全年3亿人次的团购一共产生了110亿元的交易额,本地服务类的平均折扣为3.5折。然而从2012年1至3月,本地服务类的团购平均折扣分别是3.6折、3.8折和3.9折,团购正在悄然涨价逼近四折。也即是说,团购的折扣出现越来越小的趋势。 引自团800相关数据

团购行业目前的价格优势已经不再是炒作的资本,原来低廉的价格已经不会再出现,而这些竞争优势的丧失,必然会让站本省遭受一定的影响。

就目前看,团购交易额依然呈现上涨的趋势,但细细分析,感到团购行业仍然存在很多危机,就像前面我提到的地点,有的方面团购行业已经重视,而有的方面仍然在触碰高压线,不管怎样,一个行业的发展一定要结合者失败分析,不然行业的未来终究是空中楼阁。

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